Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Vaikeep exploite le site et l'application de gardiennage de bateaux. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à info@vaikeep.com.

2. Données que nous collectons

Données de compte : nom, adresse email, mot de passe (chiffré) et, le cas échéant, numéro de téléphone.

Données relatives aux bateaux : nom, type, emplacement et informations fournies par le client.

Médias : photos et vidéos réalisées lors des visites de gardiennage, ainsi que les vidéos de référence fournies par le client.

Données techniques : informations d'utilisation nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

3. Finalités et bases légales

Nous utilisons ces données pour : fournir le service de gardiennage et les rapports de visite, gérer votre compte, communiquer avec vous et traiter les paiements.

Les bases légales sont l'exécution du contrat, votre consentement (par exemple pour le contrat accepté à l'inscription) et notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer le service.

4. Prestataires (sous-traitants)

Nous nous appuyons sur des prestataires techniques pour héberger et faire fonctionner le service : Supabase (base de données et stockage des médias), Vercel (hébergement web), Resend (envoi d'emails) et Stripe (paiements). Ces prestataires peuvent traiter des données sur des serveurs situés hors de votre territoire.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

5. Partage des données

Vos données ne sont accessibles qu'aux personnes nécessaires à la prestation : vous-même, le gardien assigné à votre bateau et, le cas échéant, le superviseur (Angel) responsable de ce gardien, ainsi que l'administrateur du service.

6. Conservation

Nous conservons vos données pendant la durée de la relation contractuelle, puis le temps nécessaire au respect de nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment (voir vos droits ci-dessous).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (authentification, contrôle d'accès, liens sécurisés pour les médias).

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition concernant vos données.

Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application (rubrique profil), ce qui entraîne la suppression de vos données de compte et des données associées. Pour toute autre demande, contactez info@vaikeep.com.

9. Cookies et stockage local

Nous utilisons uniquement le stockage nécessaire au fonctionnement (session d'authentification, préférence de langue). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.

10. Mineurs

Le service n'est pas destiné aux mineurs et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : info@vaikeep.com.